“节奏更快、效率更高、质量更优”主题实践活动的“白马实践”——白马镇“百马奔腾”质效提升行动
为进一步推动“节奏更快、效率更高、质量更优”主题实践活动走深走实,白马镇紧扣“群众不白跑,诉求马上办”的服务宗旨,开展“百马奔腾”质效提升行动,以党组织建设为核心驱动力,带动管理优化、服务提质和效能提升,以“百马奔腾”之姿助力“白马腾飞”之势,实现党建与发展“双促进”。
党建领航,三维赋能强根基
作风整顿立规矩。制定《作风建设负面清单20条》,建立“红黄蓝”三色预警机制,效能督查小组全程跟踪问效。开展督查12次,通报2次,干部投诉量下降40%,预警整改率100%。环境优化添动能。推行党员干部“1+N”联企制,每月上门送政策、解难题,累计解决企业用地融资等难题38件。建立企业全生命周期服务链,打造“宣讲员+传达者+解读者”党员服务矩阵。矛盾化解筑和谐。创新“庭院议事厅+红色调解队”模式,党员乡贤轮值调解,每月开展协商议事,每季度联合司法所开设调解课堂,实现90%矛盾就地化解,越级上访下降43%。

攻坚提能,靶向突破疏堵点
数智赋能破资源困局。构建“五维数智底座”(人力、物力、财力、项目、政策),动态生成资源热力图,闲置资产激活率提升30%;依托“川善治”平台抓取高频诉求,未诉先办率提升50%。专班攻坚啃硬骨头。采取“专家问诊+专班攻坚”双轨模式,每月邀请区级部门专家骨干“深度体检”,形成痛点“病历单”;由镇党委书记牵头组建“攻坚专班”,跨部门联动破解土地流转等遗留问题3项。干部提能锻造白马铁军。构建“学、练、比、考”全链条机制。通过每月政策培训、案例复盘会“学”,轮岗征地拆迁专班实战“练”,季度技能竞赛评选标兵“比”,理论测试、实绩排名综合“考”,干部优秀率提升25%,培育“一专多能”骨干10名。

发展跃升,产业服务双驱动
产业全链升级。建设冷链物流中心,持续对接“渔光一体”项目,一期计划改造鱼塘4000亩,新增尾水治理2500亩,水产健康养殖水平大幅提高,水产产量增加30%,有效推动延链强基;开发“垂钓赛事+果香采摘”线路,举办渔文化节,打造白马优势特色渔文化品牌,促进农旅深度融合;培育本土电商带头人20名,发展电商平台,打造“白马农特产”网络旗舰产品,深挖数字赋能。服务零距提速。构建三级响应机制,明确响应标准与时限,即简易诉求网格员15分钟上门办结,复杂问题“1天响应+3天反馈+7天销号”。组建“五色代办队”,红色先锋队负责政策咨询、绿色助农队负责田间问诊、蓝色护幼队负责儿童关爱和就学政策落实、金色助老队负责养老认证和健康体检、橙色应急队负责攻坚突发事件。截至目前,累计代办急难事200余件,满意度100%。顽疾根治闭环。建立“诉求分类处置+100%回访+纪委二次督办”机制,群众满意率达98%。

长效固本,闭环机制促迭代
周督办强执行。通过“红黄蓝榜”公示滞后事项,结合纪委约谈、24小时限时整改和100%问题销号制度,确保短期任务落地见效,从执行端杜绝拖延。月赛马激活力。以六大专班“擂台比武”为载体,引入群众评委打分机制,通过“效能骏马”流动红旗等荣誉激励,营造“比学赶超”的竞争氛围,从动力端激发团队主动性。季固本促升级。通过提炼“六大行动”优秀案例,编制《高效治理手册》,形成12套标准化模板,将实践经验转化为可复制的制度成果,从长效端推动工作从“具体做法”升级为“标准机制”,实现治理能力的持续迭代。
经验与启示
党建搭台,实现“问题出在哪里,党旗插到哪里”。将支部建在专班链上,围绕行动专班同步建立党小组,既充分发挥党员的先锋模范作用,又通过党组织的组织力和凝聚力,统筹协调专班内资源和力量,确保高效运转,真正实现党建与业务同频共振。机制树靶,实现对顽疾的“精准清除”。通过以“专家问诊+专题授课+专班销号”的治理思路,精准锁定顽疾,并针对性施策破解;同时建立跟踪问效机制,确保整改措施落地见效,防止问题反弹。数字赋能,推动资源高效流动。借助大数据,形成“五维数智底座”,实现数据共享互通,打破信息壁垒、优化资源配置,让各类资源在不同主体、环节、区域间更精准、快速、高效地配置流转。服务下沉,实现民生需求“零距离”响应。打破传统服务中“群众往上跑”模式,组建“五色代办队”,“上门办”“即时办”“会诊协同办”,再以快速响应、高效处置方式解决,让群众在“家门口”就能获得服务、办成事情。闭环管理,实现质量与效率持续改进。依据治理目标拆解任务,明确具体内容、要求、完成时限和责任人后精准推送,形成“目标发布-执行处置-周督月赛季固化跟踪评估-优化迭代”的闭环,推动效能持续提升。

深耕效能永无止境,白马镇将持续深化“三查三改”,查流程堵点,再压缩审批服务环节;查服务盲区,拓展代办场景至企业全生命周期;查机制短板,升级数智治理平台,不断夯实管理基础,以“钉钉子”精神抓细节、以“创新力”破解新问题,让“提质增效”成为发展的“强引擎”,为乡村振兴注入不竭动能!

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