乐山市市中区退役军人事务局2024年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

根据《乐山市市中区人民政府办公室关于做好2024年政府信息公开工作年度报告编制公布工作的通知》等相关规定，我局现编制并公布2024年政府信息公开工作年度报告。

全报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项组成。如有疑问，请联系乐山市市中区退役军人事务局综合股（地址：乐山市市中区天星路780号，电话：0833-2439099）。

2024年，我局严格遵循《中华人民共和国政府信息公开条例》，紧密围绕退役军人事务工作核心任务，积极提升政府信息公开的透明度和服务水平，有效回应退役军人和社会关切。

（一）主动公开

结合退役军人事务工作的实际需求，我局将政府信息公开内容细化为政策文件、文件解读、便民服务、工作动态、公示公告等10个类别，方便群众查询和了解退役军人事务工作。全年公开政府信息48条，内容涵盖退役军人安置、服务保障、烈士褒扬、就业创业、优待抚恤等多个方面，切实保障人民群众的知情权和监督权。

（二）依申请公开

2024年，我局未收到政府信息公开申请，也未发生因政府信息公开引发的行政复议和行政诉讼案件。

（三）政府信息管理

为加强政府信息管理，我局进一步完善信息公开工作机制，明确责任分工，指定专人负责信息公开的统筹协调和督促落实，规范做好政务网站的信息公布、对外联络和督促跟进。严格执行“三审三校”制度，对拟公开信息进行内容审核和保密审查，确保公开的信息合法、准确、及时、完整。

（四）政府信息公开平台建设

我局高度重视政府信息公开的实效性和便捷性，对公开的政府信息进行了更加清晰、细致的分类管理，通过及时转载上级退役军人事务部门的重要政策信息，对退役军人高度关注的税收优惠、就业创业、量化评分等热点问题进行权威解读，为退役军人和社会公众了解政策信息提供高效便捷服务。

（五）监督保障

我局将政府信息公开工作纳入年度工作目标责任考核，通过定期组织业务学习、开展信息员宣传培训，进一步明确工作任务和岗位职责，不断强化工作人员的责任意识，提升业务水平。同时，我局积极开展社会评议，设立投诉举报电话，接受社会公众监督和建议，确保政府信息公开工作的规范有序进行。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

一是政府信息公开的时效性不强。部份信息的更新速度较慢，未能及时反映退役军人事务工作的最新进展和变化；二是信息公开方式主要以单向发布为主，缺少与退役军人的互动和交流，未能通过平台资源全面收集服务对象的意见和建议；三是业务股室报送信息的积极性不高，影响了工作动态版块的信息公开进度。

（二）改进措施

加强对退役军人事务工作各个环节的信息公开，特别是具体业务办理流程、服务标准等方面内容，确保退役军人能够全面了解相关政策和服务信息；建立高效的信息更新机制，确保政府信息能够及时、准确地反映退役军人事务工作的最新进展和变化；组织开展信息公开学习培训，提高工作人员的责任意识和业务水平。

六、其他需要报告的事项

本单位2024年度政府信息公开未收取信息处理费。

本报告所列数据统计时间为2024年1月1日至2024年12月31日。如需了解更多政府信息，请登录http://www.lsszq.gov.cn/查询。

                                                        乐山市市中区退役军人事务局

                                                                  2025年1月6日