乐山市市中区市场监督管理局2025年度法治政府工作报告

一、尽职履职，严守安全底线

一是完成食用农产品、食品本级抽检2009批次；积极开展食品安全宣传周活动、你点我检工作；持续推进“明厨亮灶”工程。二是排查整治药械化领域安全风险隐患，完成药品抽检63批次，完成率100%。持续推进药械化不良反应/事件监测。开展执业药师“挂证”专项检查，开展“回流药”专项整治，深入推进“清源”行动专项整治。三是制定并落实2025年特种设备生产使用单位常规监督检查计划，下达《特种设备安全监察指令书》47份，对4家电梯检测单位和5家电梯维保单位予以约谈并扣分，立案查处2起。四是对7家工业产品生产许可证获证企业开展证后监督检查，对电动自行车、建筑保温材料、农资等重要工业产品开展监督检查，查处产品质量案件17起，抓好重点商品质量安全。

二、规范市场秩序，公平公正执法

2025年，共查处违法案件266件，2件案例入选市局典型案例。加强执法人员资格管理，规范涉企行政执法检查，“综合查一次”，市场监管单部门双随机涉及特种设备、工业产品等抽查600户；部门联合双随机抽查15个方案。开展坚持开展行政执法培训，组织参加国家、省、市市场监管局组织的食品、药品、医疗器械、化妆品、知识产权专项培训和区上组织的行政执法培训等，本局根据工作需要适时组织业务培训。坚持行政执法三项制度，坚持重大案件负责人集体讨论制度，同时积极参加省、市、区组织的行政处罚案件评查，多途径提高执法人员执法能力，保障公平公正执法。

三、普法活动形式多样，成效明显

一是精心组织3.15消费者权益保护宣传周活动、4.26知识产权宣传周活动、9月食品安全宣传月活动、围绕“加强全面质量管理 促进质量强国建设”的主题，开展2025年“质量月”集中宣传活动、开展“个体工商户服务月”等较大型的宣传活动。二是开展好重点领域的法治宣传培训：组织药械化相关企业人员专业培训，组织相关物业公司、工贸企业等重点单位安全管理培训会；对市中区纺织业、铸造业、阀门制造、儿童用品等行业的企业开展“制造业质量竞争力指数测评工作”等，不断提升市场主体知法、懂法、守法、用法的意识和能力。

四、搭建知识产权保护平台，知识产权工作动力强劲

一是持续推进市中区创建国家知识产权强县建设试点县工作，成立市中区知识产权纠纷人民调解委员会，与区法院开展“行政+司法”庭前调解工作，调解案件6起。二是组织企业按照《乐山市促进科技创新十条政策知识产权类后补助奖励实施细则》要求申报奖励，指导相关企业申报省级知识产权专项资金51元，为2家企业争取2025年度省级知识产权专项资金120万元。三是市中区9家企业参与知识产权托管服务，向企业提供为期1年的免费“顾问式”服务。

五、提升消费投诉举报处置效能，守护公平消费环境

一是多元快捷化解矛盾纠纷。全年，共受理各渠道投诉举报咨询10324件，结率100%，为消费者挽回经济损失33.5万元。二是推进消费纠纷源头化解机制，现有ODR企业58户入驻线消费纠纷解决企业平台，ODR单位自行协商解决投诉346件，和解率达98%。纵深推进投诉信息公示制度，对消费投诉信息分别进行全量公示和重点公示。三是深入开展放心舒心消费城市建设。全年培育放心舒心消费示范单位104家，围绕大佛景区、张公桥美食街、上中顺美食街、世豪广场、万达广场等重点商圈，涵盖商超、餐饮、服装等重点行业，着重实现示范带动效应。

六、提升服务效能，优化营商信用生态

1-12月累计公平竞争制度审查新增政策措施42件，会审文件29件，有效优化营商环境。指导辖区各类市场主体进行2024年度报告公示。开展“信用修复年”活动，加快信用环境塑造，印发信用合规指引、简化申请材料、压缩办理时限，提升市场主体诚信意识和信用合规能力，形成守信重信的市场氛围。受理企业经营异常名录238件，受理企业行政处罚信用修复6件，助力3939户个体工商户恢复正常经营状态。

七、下一步工作打算

2026年，我局将全面尽职履责，抓好各项市场监管领域工作，推广重点农产品追溯信息平台应用，探索建立食品安全信用分级分类监管模式，持续推进外卖餐饮“明厨亮灶”平台建设，进一步强化重点领域监管，持续推进市场监管系统内部和市场监管领域的部门联合“双随机·一公开”监管。深入推进消费投诉信息公示和行政约谈，深化放心舒心消费环境建设等。

乐山市市中区市场监督管理局

                                                                                                                                                                             2026年1月28日