6月18日下午，区委书记左小林到通江街道、海棠街道和区综合执法局，专题调研党建引领“心连心”接诉即办工作开展情况。他强调，要深入贯彻习近平总书记关于基层治理的重要论述，全面落实党中央和省委、市委决策部署，坚持以党建为引领，以群众需求为导向，切实推动接诉即办工作提质增效。

在调研中，左小林详细听取“心连心”接诉即办工作开展情况汇报，并就当前工作中存在的困难和问题与基层干部深入交流。左小林指出，接诉即办工作是联系群众、服务群众的重要纽带，必须高度重视、扎实推进。各街道要聚焦群众诉求，优化办理流程，提高响应速度，确保群众反映的问题件件有落实、事事有回音。

左小林强调，要以党建引领为抓手，推动“接诉即办、服务到‘嘉’”落地见效。全区上下要全员行动，进一步紧起来、动起来、跑起来，把优秀当作习惯，把完美作为标准，提高办理效率，确保投诉量稳步下降，实现退件重办件为零、反馈不满意为零目标。要优化工作机制，找准短板弱项，完善制度保障，确保工作顺畅运行，并总结可推广的特色经验，力争在全省试点中走在前列。要聚焦履职事项清单“明责减负”，杜绝职责泛化、随意摊派，让基层干部轻装上阵抓落实。要坚持创新驱动改革，把接诉即办与“节奏更快、效率更高、质量更优”主题实践活动相结合，构建线上线下“一张网”接诉体系、联动“一声哨”办理体系、“一盘棋”主动治理体系和“一条心”源头治理体系，以群众满意为目标，切实维护人民根本利益，打造基层治理示范样板，实现好、维护好、发展好广大群众的根本利益。

区领导蒋承靖，区级有关部门和街道负责同志参加。