4月12日，区委书记左小林主持会议，专题研究部署“走下去”工作。他强调，要始终坚持以人民为中心的发展思想，把解决群众诉求、提升为民服务水平作为工作的出发点和落脚点，以更实的举措，更大的决心，持续推动解决群众身边的“急难愁盼”问题。

区委副书记、区长舒东平出席会议。

会议指出，群众路线是我们党的生命线和根本工作路线，群众工作是干群关系的晴雨表，是检验干部作风的试金石。全区党员干部要进一步增强群众工作能力，把人民利益始终放在第一位，为群众办好事做实事，进一步提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。

会议指出，心连心服务热线是市委市政府创新民意收集、办理、反馈的一项连心工作，体现的是党政机关为民情怀和务实作风。要全面压实行业部门主管责任、属地镇街主体责任，交办事项严格实行限时受理、限时办理、限时回复，保障热线办理的质量与效率，切实为群众排忧解难。要充分调动基层干部和群众共同参与的积极性，不断总结经验，创新方式方法，提高基层解决问题的能力和水平。要发扬密切群众关系的优良传统，带着感情、带着责任主动走到群众身边去，深入了解社情民意，把各类矛盾纠纷化解在基层。要常态化开展“我为群众办实事”实践活动，切实转变工作作风，依法解决好群众合理诉求，奋力谱写市中区改进作风、服务群众新篇章，以实际行动迎接党的二十大和省第十二次党代会胜利召开。

区级相关部门主要负责同志参加会议。