为切实做好2025年度灵活就业人员养老保险费和2026年度城乡居民基本医疗保险费征收工作，确保市中区辖区内群众及时了解缴费政策、便捷完成参保缴费。11月13日，市中区税务局联合区社保局、区医保局在大佛街道开展了一场接地气、有温度的缴费宣传辅导专项活动，将利好政策送到群众身边，把便民服务落到实处。

现场帮办，将“跑一次”变成“零距离”。大佛街道距离市中心缴费大厅20公里，群众搭乘公共交通工具进城需45分钟。本次活动围绕为群众“办实事、解难事”的主题，服务小组不仅“动口”宣传，更注重“动手”帮忙，对熟悉智能手机的群众，手把手指导通过“四川税务”完成线上缴费；对老年人、不会使用智能设备的群众提供代办服务，通过移动pos机刷卡、微信扫码完成缴费；对家里有在外务工的群众，通过电话、微信告知线上缴费流程，同步提醒缴费截止时间。

团队协作，高效办妥“心头事”。活动现场，社保医保部门设置咨询组，用通俗语言讲解“缴费多少、报销比例、看病能享哪些优惠”，解答群众“缴了没用”“今天在这缴了后面还会代扣吗”等疑问，消除群众顾虑。对参保信息有误、特殊缴费人群的个性化问题，税务、社保、医保部门通过微信运维群，及时上传后台查询，高效联合处理并反馈，实现一厅通办业务前置至群众身边。

服务入心，赢得群众真诚点赞。此次活动共覆盖大佛街道上百名村民，发放宣传资料200余份。通过社保医保政策和便民服务直接送到群众身边，进一步提升了村民对政策的知晓度和认同感。下一步，市中区税务将持续深化“服务下沉”工作模式，联合乡镇（街道）、村组（社区）开展更多精准化、常态化的便民服务活动，推动惠民政策落到实处。