为进一步延伸办税缴费服务触角，市中区税务局立足工作实际，着眼新房税费缴纳这一关键环节，派出税务干部直达新建楼盘交房现场，为纳税人提供契税缴纳辅导服务，并设置税费服务咨询点，变群众“来回跑”为业务“高效办”。

前置服务“提前跑”，流程保障“更省心”。积极与辖区内新建楼盘开发商对接，梳理出了交房业主涉税需求清单，提前准备好契税缴纳指南，随交房材料交予业主，方便业主翻阅后提前备好契税缴纳所需资料，实现服务前置，将问题化解在缴税业务之前，保障办证缴税流程顺利推进。

咨询点位“驻点答”，税费疑问“当场清”。现场派出工作人员驻点值守，及时解答交房业主税费疑问。针对税费缴纳所需资料，现场审核校对提醒。对因土地、房屋被政府征收后用补偿款购房的业主，详细讲解补偿金额范围内契税优惠减免的政策规定及办理流程，让业主的疑惑在现场就能得到明确回应。

高效服务“获点赞”，办税体验“再升级”。从提前梳理信息到现场驻点解答，一系列举措让业主实现了“一次准备、顺利办税”，切实践行了“以纳税人为中心”的办税理念，及时解决业主办税时的“急难愁盼”问题，有效提升了办税效率和服务质量，为纳税人带来了更为便捷省心的办税体验。本次活动共发放契税缴纳指南150余份、耐心答疑解惑200余条，保障业主顺利完成契税缴纳800余户。